Relatiebeheer en CRM in de zorg

Wie zijn onze stakeholders?
Wie onderhoudt het contact met onze stakeholders?
Wat is er met onze stakeholders afgesproken?
Welke documenten, contracten en e-mails zijn er naar onze stakeholders verstuurd?
Waar liggen de belangen van de stakeholders?

Het opbouwen en onderhouden van goede contacten met externe stakeholders (gemeenten, zorgverzekeraars, verwijzers, pers, andere organisaties) en cliënten is meer dan ooit belangrijk. Het draagt bij aan het professionele imago van de organisatie, zorgt voor een positief onderscheid en vergroot uw invloed.

Excellijsten en Outlook voldoen niet meer

In veel organisaties houden verschillende afdelingen gegevens van stakeholders en cliënten in Excel bij. Met alle bekende nadelen:

er zijn dubbele contacten
niet alle Excellijsten zijn up-to-date of volledig
het is niet mogelijk tegelijkertijd met dezelfde gegevens te werken
gegevens staan op een plek waar maar één persoon bij kan
niet van elkaar weten wie wat heeft afgesproken
enzovoorts.

In 10 dagen een werkende oplossing voor relatiebeheer

'CRM voor de Zorg' is gebaseerd op Microsoft Dynamics CRM. QS solutions heeft een speciaal op de zorg afgestemde 'template' voor relatiebeheer ontwikkeld. Deze zorgt ervoor dat de gegevens van alle stakeholders plus alle contacten centraal worden opgeslagen en beheerd. Door uit te gaan van deze template kunnen wij het systeem binnen 10 werkdagen invoeren.

De ervaring van HSK

“QS solutions hanteert een concrete implementatiemethode op basis van zorg specifieke oplossingen. Zo hebben ze precies in onze behoefte voor relatiebeheer voorzien."

HSK Groep, Frank Hengeveld, commercieel manager

CRM Relatiebeheer Zorg

Preferred partner

Als preferred Microsoft partner voor de zorg biedt QS solutions een standaard toepassing voor relatiemanagement op basis van Micosoft Dynamics CRM, die zich iedere dag in de praktijk bewijst.

05 Jun

Social CRM van conversatie naar actie
11 Jun

Relatiebeheer en CRM in de zorg

Amersfoort

Microsoft Project Server Onze diensten Opleidingen Project Server 2010 Portfoliomanagement Projectmanagement Resourcemanagement Projectdocumentatie Referenties Prince2 Nieuws Issue Management Top 10 voordelen Planning via het web Projectrapportage Projectvoortgang - Tijdschrijven Universal Time Import Autocalculate Autopublish Meest gestelde vragen	Microsoft Dynamics CRM Dienstverlening CRM invoeren Quick Scan Quick Start Referenties Prijzen Opleidingen Begrippenlijst Dynamics CRM Marketing Email marketing Verkoop Service Mobile CRM Klantdossier XRM	CRM Relatiebeheer Zorg Doelstellingen Relatiemanagement Specialist in de zorg Stakeholders WMO Referenties Licenties Centraal clientenbureau Intakemanagement Campagnemanagement Cursusadministratie Relatiedossiers Begrippenlijst Email marketing Project- en urenverantwoording
Woningcorporaties SharePoint Agenda seminar Referenties Intranet Nieuws Publicatie van bedrijfshandboeken Document management Formulieren Beeldbank Middelen reserveren Smoelenboek Integraal Corporatie Portaal	QS PortalTalk voor IT managers Compliance Single Sign On - SSO SaaS voor managers voor compliance & security managers voor medewerkers Agenda seminar 11 juni	Microsoft SharePoint Referenties SharePoint 2010 Intranet Documentmanagement Klantendossiers Agenda seminar Projectdossier
Over ons Support Center Routebeschrijving Algemene voorwaarden Visie Partners Opleidingen	Vacatures SharePoint Stage Project Server 2010 Microsoft Dynamics CRM	Evenementen Relatiebeheer en CRM in de zorg Social CRM van conversatie naar actie SharePoint 2013 Maak SharePoint echt toegankelijk
Contact